Assistance et support

La région Ile-de-France vous propose un support technique pour vous accompagner dans l'utilisation des télé-services mis à votre disposition.

Des guides sont accessibles en téléchargement Guides d'utilisation.

Vous pouvez contacter la hotline technique en adressant un mail à administration.zefir@iledefrance.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (hors jours fériés).